Obdelava osebnih podatkov za namene trženja storitev

  Osnovni opis:

 

Naše podjetje Stinson s.r.o. bo vaše osebne podatke (priimek in ime, telefon, e-pošta, piškotki, nakupovalne nastavitve in izkazano zanimanje za izdelke in informacije na naši spletni strani) uporabljalo 10 let od zadnjega nakupa, za namen prikaza ter pošiljanje zanimivih in relevantnih ponudb ter novic iz naše ponudbe. Privolitev v obdelavo osebnih podatkov v tržne namene je podana prostovoljno. Da bi izboljšali vašo izkušnjo obiska naših strani, obdelujemo podatke v okviru zakona v sodelovanju z naslednjimi podjetji ali njihovimi orodji: Google Slovakia, str. r. o., Facebook Ireland Ltd., Heureka Group a.s., Kreativ Gang s.r.o.

V primeru nejasnosti ali če potrebujete več informacij o varstvu osebnih podatkov, nam pošljite e-mail na infoj@freshkava.si

 

  Natančen opis:

 

Spoštovane stranke,

 

Glede na dejstvo, da bo Uredba 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta EU o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov, ki razveljavlja Direktivo 95/46/ES, veljati 25. 5. 2018, je potrebno, da od vas pridobimo novo soglasje, ki ustreza novim zahtevam.

 

Preberite spodnje informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki smo jih pripravili v obliki vprašanj in odgovorov. Če imate kakršna koli vprašanja ali pripombe glede soglasja, ki ste ga dali, pokličite našo linijo: +421 903 805 569 ali pišite na: info@freshkava.si

 

KDO JE UPRAVLJALEC VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?

 

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje, ki določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov. Skrbnik vaših osebnih podatkov za tržne namene je Stinson, s.r.o.

 

  KATERE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO?

 

Za namene trženja obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, da nam pomagajo določiti nabor izdelkov in storitev, ki bi vam morda bili všeč, in zadovoljiti vaše potrebe.

 

Osnovni identifikacijski podatki – ime in priimek, naslov bivališča.

 

Kontaktni podatki – telefon, e-mail

 

Informacije o uporabi izdelkov in storitev – katere storitve smo vam nudili v preteklosti, informacije o uporabi internetne cone za stranke. Na podlagi teh podatkov lahko priporočimo ustrezne izdelke in storitve.

 

Informacije iz zapisov telefonskih klicev ali drugih interakcij z vami

 

Geolokacijski podatki iz spletnega brskalnika. Te podatke je običajno mogoče uporabiti za priporočilo stika najbližjemu servisnemu agentu ali poslovalnici.

 

IZ KATERIH VIROV PRIHAJAJO OSEBNI PODATKI?

 

Osebne podatke iz prejšnje točke pridobimo neposredno od vas. Te osebne podatke posredujete z ustvarjenim računom ali pa ste jih posredovali na drugih dokumentih.

 

Osebni podatki lahko izhajajo tudi iz javno dostopnih virov, registrov in evidenc, na primer iz poslovnega registra. Vaši osebni podatki lahko izvirajo tudi od tretjih oseb, ki so pooblaščene za njihovo obdelavo.

 

ZA KAKŠNE NAMENE STE DALI SOGLASJE?

 

Dali ste soglasje za tržne namene, ki vključujejo naslednje dejavnosti:

 

Ponudba izdelkov in storitev. Na podlagi vašega soglasja vam lahko posredujemo ponudbe v elektronski obliki, predvsem v obliki e-mail sporočil, pisno ali s telefonskim klicem,

 

Avtomatizirana obdelava osebnih podatkov z namenom prilagoditve poslovne ponudbe vašim individualnim potrebam,

 

Tržne raziskave in raziskave zadovoljstva strank z uporabljenimi izdelki in storitvami.

 

Soglasje, dano za namene trženja, je prostovoljno. Je pa potrebno, da vam lahko pošiljamo posamezne ponudbe izdelkov in storitev ter naših poslovnih partnerjev. Brez takega soglasja vam ne moremo zagotoviti posameznih ponudb izdelkov in storitev.

 

ZAKAJ PRISTOJA DO PROFILIRANJA IN AVTOMATIZIRANEGA ODLOČANJA?

 

V našem podjetju se trudimo, da vam ponudimo individualno prilagojeno ponudbo izdelkov in storitev. Iz tega razloga profiliramo vaše osebne podatke na podlagi vašega soglasja. V ta namen uporabljamo avtomatske informacijske sisteme, spletne aplikacije ali kalkulatorje.

 

V skladu s tem vam pošiljamo prilagojena sporočila in ponudbe izdelkov in storitev našega podjetja.

 

Samodejno vrednotenje (profiliranje) osebnih podatkov nam bo pomagalo bolje razumeti vaše potrebe, oceniti prihodnja dejanja in temu prilagoditi našo ponudbo izdelkov in storitev.

 

KAKO DOLGO BOMO OBDELOVALI VAŠE OSEBNE PODATKE?

 

Soglasje ste podali za čas trajanja pogodbenega razmerja in za naslednjih 10 let od prenehanja tega pogodbenega razmerja oziroma do preklica soglasja.

 

Če niste in ne boste postali stranka podjetja, bo vaše soglasje veljalo 10 let od datuma podelitve ali do preklica.

 

Po preteku ustreznega časa bodo vaši osebni podatki izbrisani, vendar le v obsegu in za namene, za katere privolitev po zakonu ni potrebna.

 

KDO SO NAŠI POSLOVNI PARTNERJI?

 

Vaše soglasje velja tudi za posredovanje osebnih podatkov našim izbranim poslovnim partnerjem. Pravila varstva osebnih podatkov spoštujejo tudi naši poslovni partnerji, s katerimi smo sklenili pogodbo o obdelavi osebnih podatkov.

 

Seznam partnerjev

 

Google

 

Facebook

 

Heureka Group a.s.

 

Kreativ Gang s.r.o.

 

KDO LAHKO DOSTOPA DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?

 

Za obdelavo podatkov za tržne namene lahko drugi subjekti, ki obdelujejo osebne podatke, kot je t.i posredniki, katerih naloga je zagotavljanje storitev podjetju. To so lahko na primer zunanja podjetja, ki upravljajo naše sisteme ali druge storitve, ki zagotavljajo pravilno delovanje podjetja in obdelavo osebnih podatkov v marketinške namene. Z omenjenima posrednikoma imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov, na podlagi katere so tudi ti zavezani k spoštovanju strogih pravil varstva osebnih podatkov.

 

KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE PRI OBDELAVI OSEBNIH PODATKOV?

 

Pravilna obdelava vaših osebnih podatkov je pomembna za podjetja v Slovaški republiki, njihova zaščita pa je za nas samoumevna. Pri obdelavi osebnih podatkov lahko uveljavljate naslednje pravice:

 

Informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov

 

Informacije vključujejo predvsem: identifikacijo in kontaktne podatke upravljavca, njegovega zastopnika in morda tudi odgovorne osebe, namene obdelave, kategorije zadevnih osebnih podatkov, prejemnika ali kategorije prejemnikov osebnih podatkov, podatke o prenosu osebnih podatkov tretjim osebam. države, rok hrambe osebnih podatkov, pooblaščeni skrbniki, seznam vaših pravic, možnost stika z Uradom za varstvo osebnih podatkov, vir obdelave osebnih podatkov, informacije o tem, ali in kako poteka avtomatizirano odločanje in profiliranje.

 

Pravica dostopa do osebnih podatkov

Pravico imate potrditi, ali se osebni podatki obdelujejo ali ne, in če se, imate dostop do informacij o obdelavi, kategorijah zadevnih osebnih podatkov, prejemnikih ali kategorijah prejemnikov, obdobju hrambe osebnih podatkov, kot tudi pravica do informacije o vaših pravicah, o samo vložitvi pritožbe na urad za varstvo osebnih podatkov, informacije o viru osebnih podatkov, informacije o tem, ali poteka avtomatizirano odločanje in profiliranje, informacije in garancije v primeru, da prenosa osebnih podatkov v tretjo državo ali mednarodno organizacijo. Pravico imate do posredovanja kopij obdelanih osebnih podatkov.

 

Pravica do popravka

Ali obdelujemo vaše zastarele ali netočne osebne podatke? Ste na primer spremenili domači naslov? Prosimo, da nas o tem obvestite in popravili bomo vaše osebne podatke.

 

Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)

 

V nekaterih primerih, ki jih določa zakon, smo dolžni po vaših navodilih izbrisati vaše osebne podatke. Vsaka taka zahteva pa je predmet individualne presoje, saj ima tudi Stinson s.r.o. obveznost oziroma zakonit interes za hrambo osebnih podatkov.

 

Pravica do omejitve obdelave

 

Če želite, da se vaši osebni podatki obdelujejo izključno za najnujnejše pravne namene ali če želite blokirati osebne podatke.

 

Pravica do prenosljivosti podatkov

 

Če želite, da vaše osebne podatke posredujemo drugemu podjetju, bomo vaše osebne podatke v ustrezni obliki posredovali subjektu, ki ga določite, če ne obstajajo pravne ali druge pomembne ovire, ki bi nam to preprečevale.

 

Pravica do ugovora in avtomatizirano individualno odločanje

 

Če odkrijete ali menite, da obdelujemo osebne podatke v nasprotju z varovanjem vašega zasebnega in osebnega življenja ali v nasprotju z zakonskimi predpisi, nas kontaktirajte in nas prosite za pojasnilo ali odpravo neprimernega stanja. Prav tako lahko neposredno ugovarjate avtomatiziranemu odločanju in profiliranju.

 

Pravica do pritožbe pri Uradu za varstvo osebnih podatkov

 

S svojo pobudo ali pritožbo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko kadarkoli obrnete na nadzorni organ, ki je Urad za varstvo osebnih podatkov Slovaške republike s sedežem na Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

 

Kje lahko uveljavljate svoje pravice in ali se te pravice obračunavajo?

 

Individualne pravice lahko uveljavljate v podjetju bodisi po telefonu na liniji: +421 903 805 569, tako, da pošljete e-pošto na naslov: info@freshkava.si ali s pisno zahtevo, poslano na sedež podjetja ali na naslov za dopisovanje. : Stinson s.r.o., Hlboká cesta 42, Žilina 010 01.

 

Vse informacije in izjave o pravicah, ki jih uveljavljate, nudimo brezplačno.

 

Kako dolgo lahko pričakujete odgovor podjetja?

 

Izjave in morebitne informacije o izvedenih ukrepih vam bomo posredovali v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 30 dneh. Po potrebi in glede na zahtevnost in število zahtev lahko ta rok podaljšamo na 60 dni. O podaljšanju, vključno z razlogi, vas bomo obvestili.

 

KAKO LAHKO PREKLIČITE SOGLASJE ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV?

 

Privolitev v obdelavo osebnih podatkov temelji na načelu prostovoljnosti. To pomeni, da ga lahko kadar koli prekličete. Ali ne želite še naprej prejemati ponudb izdelkov in storitev od naših poslovnih partnerjev? Žal nam je, vendar v celoti spoštujemo vašo odločitev.

 

Kaj mora vsebovati preklic soglasja?

 

Kdo vloži pritožbo. Navedite svoje ime in priimek, naslov bivanja in datum rojstva, da vas bomo lahko identificirali.

 

Informacije, da ne želite, da obdelujemo vaše osebne podatke. Če želite prejemati samo izbrane ponudbe, prosimo, da navedete katere ponudbe, da vam lahko ugodimo.

 

Kako lahko pošljem pritožbo?

 

Preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov za namene trženja lahko pošljete po elektronski pošti ali pisno na sedež podjetja ali na poštni naslov podjetja.



Close

Sign in

Close

Cart (0)

Cart is empty No products in the cart.